September 17, 2026Madrid

At the Heart of AI Madrid

Text "At the Heart of AI Madrid" on a purple gradient background with a heart outline, in partnership with SAP

Nos vemos en Madrid el 17 de septiembre

Únete a nosotros en una experiencia práctica e interactiva para descubrir cómo los agentes de IA están transformando la atención al cliente, haciéndola más inteligente, personalizada y escalable.

Aunque los agentes de IA están cada vez más presentes, solo unos pocos llegan a producción con éxito. En At the Heart of AI Madrid descubrirás cómo dar ese paso, experimentarás la tecnología de primera mano y compartirás ideas con expertos de Parloa y otros líderes del sector.

  • Convierte la IA en resultados reales

    Descubre cómo llevar los agentes de IA desde proyectos piloto hasta entornos de producción fiables y escalables.

  • Experimenta la tecnología de primera mano

    Participa en un workshop práctico y guiado donde crearás, probarás y optimizarás tu propio agente de IA.

  • Aprende de expertos y otros líderes del sector

    Comparte experiencias y buenas prácticas con líderes de atención al cliente, operaciones, tecnología, transformación digital, experiencia de cliente e inteligencia artificial.

  • Llévate ideas que podrás aplicar en tu organización

    Descubre estrategias y casos de uso para acelerar la adopción de la IA en tu organización.

  • Cuándo

    Jueves, 17 de septiembre de 2026

  • Dónde

    OneNext by OneCoWork - Calle Vizcaya 12, Madrid

  • Formato

    Workshop práctico seguido de aperitivo, bebidas y networking

Las plazas son limitadas para garantizar una experiencia altamente interactiva y facilitar un intercambio de calidad entre los asistentes.

Idioma del evento: Español

Agenda

  • 16:00–16:15 Llegada y registro

  • 16:15–16:30 Bienvenida: Diseñando el futuro de las relaciones con los clientes

  • 16:30–18:00 Workshop práctico: Crea tu propio agente de IA

  • 18:00–18:15 Cierre y preguntas

  • 18:15–21:00 Aperitivo, bebidas y networking

Qué puedes esperar

Este evento está dirigido a líderes y profesionales responsables de convertir la estrategia de IA en resultados de negocio.

Durante la sesión podrás:

  • Crear y probar tu propio agente de IA.

  • Descubrir cómo pasar de proyectos piloto a entornos de producción.

  • Aprender buenas prácticas para diseñar experiencias de cliente más fiables y escalables.

  • Resolver tus dudas directamente con expertos de Parloa.

  • Compartir experiencias con líderes de atención al cliente, operaciones, tecnología e IA.

  • Obtener un certificado de At the Heart of AI al finalizar el workshop.

  • Disfrutar de aperitivo, bebidas y networking.

Recuerda traer tu ordenador portátil para aprovechar al máximo la experiencia práctica.

At the Heart of AI Madrid

Las plazas son limitadas para garantizar una experiencia práctica y personalizada.