AI-gestütztes IVR

Warum veraltete IVR-Systeme dich Kund:innen kosten

Ersetze starre Telefonmenüs durch dynamische Konversationen – mit Voice AI, die in Echtzeit reagiert und natürliche Sprache versteht.

Führende Marken vertrauen auf uns

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Wo klassische IVR-Systeme heutige Kundenerwartungen nicht erfüllen

Kund:innen drücken die „0“, um dem Menü zu entkommen

Weiterleitungen erhöhen die Kosten

Eskalationen nehmen zu

Das Vertrauen in die Marke leidet

Leitfaden für Entscheider:innen

Du evaluierst Plattformen für CX-Automatisierung?

Wie Parloa IVR modernisiert

Ersetze starre Telefonmenüs durch intelligente AI Voice Agents

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Orchestrierung des gesamten Lifecycles

Entwickle AI Agents, teste sie, setze sie am Telefon ein und verbessere sie – mit integrierten Simulationen, Evaluationen und Runtime-Guardrails. 88% weniger Eskalationen an Mitarbeitende 32% höhere Genauigkeit bei der Identifikation von Kund:innen

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Voice AI, der deine Kund:innen vertrauen

Natürliche Gespräche mit niedriger Latenz in über 140 Sprachen – auf regionale Besonderheiten abgestimmt und mit Echtzeit-Übersetzung, die Kund:innen und Mitarbeitende gleichermaßen unterstützt. 13% höhere Speech-to-Text-Genauigkeit 97% Genauigkeit bei der Echtzeit-Übersetzung

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Gebaut für regulierte Umgebungen

Sicherheit und Compliance für den Support in Unternehmen mit strengen regulatorischen Anforderungen. Konform mit DSGVO & EU AI Act HIPAA, DORA, SOC 2 Type I & II, ISO, PCI DSS

Erfahre, wie Parloa veraltete IVR-Systeme transformiert

Erlebe, wie Parloa mehrsprachige Konversationen, Sonderfälle und sensible Interaktionen managt.