AI Agents für außergewöhnliche Service-Erlebnisse bei jedem Gespräch

Abgestimmt auf die Bedürfnisse globaler Unternehmen lösen unsere AI Agents Anfragen zuverlässig und steigern die Kundenzufriedenheit nachhaltig.

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Führende Unternehmen vertrauen Parloa:

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Mit Parloa kannst du ein Team persönlicher AI Agents einfach verwalten und grenzenlos skalieren.

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Überall dort, wo deine Kunden sind:

Telefon

Chat

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Agentic AI sicher und zuverlässig skalieren

Mit Parloas AI-Agent-Management-Plattform setzen Unternehmen persönliche AI Agents mit den höchsten Sicherheitsstandards ein. Mit leistungsstarken Simulationstests, Datenisolierung, Filterung von Inhalten und Monitoring sind AI Agents optimal auf reale Gespräche vorzubereitet. Im Report von Opus Research erfährst du, wie Unternehmen generative AI vertrauenswürdig und sicher einsetzen können.
Baris Yorganci

Head of IT Service Management

"Parloas AI-Agent-Plattform eröffnet uns völlig neue Möglichkeiten beim Einsatz von generativer KI."

Unser Versprechen:

Zuverlässige AI Agents für außergewöhnliche Kundenerlebnisse

Skalierbare und zuverlässige AI Agents
Verwalte mühelos ein unbegrenzt großes Team hochqualifizierter AI Agents. Skaliere deinen Kundenservice, ohne Kompromisse bei der Qualität oder Zuverlässigkeit einzugehen.

Außergewöhnliche Customer Experiences
Die AI Agents von Parloa begeistern durch natürliche, persönliche Gespräche – und steigern mit jeder Interaktion die Zufriedenheit und Loyalität deiner Kunden.

Zertifiziert, sicher und compliant
Parloa ist ISO 27001- und SOC-2-zertifiziert und sichert den Schutz deiner Kundendaten nach höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards zu.

Nahtlose Integration in bestehende Systeme
Parloa lässt sich mühelos in deine bestehenden Systeme integrieren und ermöglicht einen reibungslosen Einstieg in den AI-gestützten Kundensupport.

Stimmen unserer Kunden

Erfahre mehr
  • Dank Parloa haben unsere Kund:innen ständig die Möglichkeit, über verschiedene Kanäle automatisierte Antworten auf alle ihre Fragen zu erhalten, ohne an Öffnungszeiten gebunden zu sein.
    Olivia Szpiech Olivia Szpiech Director of Customer Service, Decathlon Deutschland
  • Die flexible, AI-basierte Spracherkennung macht es Anrufenden leicht, ihr Anliegen mitzuteilen – sogar dann, wenn mal der richtige Fachbegriff fehlt, – so erreichen sie ihre richtigen Ansprechpartner:innen schnell und einfach.
    Tom Schneider Tom Schneider Referent für Prozess- und Projektmanagement, Swiss Life
  • Unsere starke Partnerschaft verbindet das Beste aus beiden Welten! Die Kombination aus Parloas Conversational-AI-Plattform und der Microsoft Speech Recognition setzt einen neuen Standard für herausragende Kundenerlebnisse in Contact Centern.
    Juergen Dick Jürgen Dick Channel Sales Manager - Financial Services Microsoft
  • Unser Parloa Chatbot beantwortet mit seinem umfangreichen Wissen die Fragen unserer Kund:innen und leitet sie bei Bedarf den Kundenservice weiter. Gleichzeitig ist er ein beliebtes “Goodie”, mit dem Kund:innen per Self-Service ihre persönlichen Daten anpassen können. Das alles wollen wir bald noch erweitern. Unser nächstes Projekt: Phonebot!
    Jeanine Koenig Jeanine König Projekt- und Prozessmanager, AGILA Haustierversicherungen

Bereit für eine Zukunft mit AI Agents in deinem Kundenservice?

Let’s meet at CCW Berlin! 25 - 27 Feb 2025