Plattform – Enterprise Security & Governance

Sicherheit, Datenschutz und Kontrolle für stark regulierte Branchen und Märkte.

Integrierte Funktionen für Sicherheit, Compliance und Datensouveränität schützen deine Kundendaten und deine Marke – auch in den anspruchsvollsten Branchen.

Konfigurierbare LLM-Guardrails

AI-Sicherheit für den Praxiseinsatz

LLM-Guardrails verankern Sicherheitsvorgaben direkt in der Infrastruktur, nicht nur in einem einzelnen Prompt. So bleibt klar festgelegt, was ein Agent tun darf – unabhängig vom Gespräch.

  • Sicherheitskontrollen pro Agent

    Individuelle Sicherheitskontrollen für jeden Agent greifen bei schädlichen oder beleidigenden Inhalten sowie bei Gesprächen, die vom Thema abweichen.

  • Themenkontrolle

    Die Themenkontrolle erkennt jede Variante einer Anfrage – auch solche, mit denen niemand gerechnet hat.

  • Schutz vor Social Engineering

    Gespräche werden analysiert, um Social Engineering, vorgetäuschte Verifizierungen und Rollenwechsel zu blockieren.

  • Keine zusätzliche Latenz

    Sicherheitsprüfungen laufen parallel zu jeder Antwort – ohne zusätzliche Latenz.

PII- & PCI-Maskierung

Schütze sensible Daten und agiere immer regelkonform.

Parloa schützt personenbezogene Daten sowie Zahlungs- und Gesundheitsdaten in jedem Gespräch. So bleiben sensible Informationen vertraulich und werden nach allen regulatorischen Vorgaben verarbeitet.

  • Maskierung in Echtzeit

    Parloa maskiert Namen, Kontonummern und persönliche Angaben in jedem Gespräch in Echtzeit.

  • Separate PCI-Verarbeitung

    Kreditkartendaten und andere PCI-relevante Informationen werden über einen separaten Prozess verarbeitet, der ohne LLM auskommt.

  • Individuelle Datenaufbewahrung

    Richtlinien zur Datenaufbewahrung richten sich nach den jeweiligen Anforderungen – statt nach einer Standardvorgabe.

Datensouveränität & DSGVO-/CCPA-Compliance

Daten bleiben in der Region deiner Wahl.

Mit Parloa Zones setzt du AI in jeder Region ein, in der dein Unternehmen aktiv ist. Kundendaten bleiben vor Ort, unter deiner Kontrolle.

  • Integrierte Datenresidenz

    Speicherort, Kontrolle und rechtliche Zuständigkeit sind von Anfang an eingebaut.

  • Regionale Compliance

    Deine Plattform erfüllt regionale Datenschutzgesetze – ohne zusätzliche Anbieter oder separate Integrationen.

  • Wiederholbare Expansion

    Neue Märkte erschließt du über einen wiederholbaren Rollout, nicht über ein neues Infrastrukturprojekt.

Trust & Safety Foundation

Erfüllt alle Compliance-Standards, auf die es ankommt.

Zertifizierungen, Richtlinien und Guardrails sind zentral dokumentiert und unabhängig geprüft. So finden Security-Teams schnell verlässliche Antworten – ohne langwierige Abstimmungen.

  • Zertifizierungen nach Branchenstandards

    Zertifiziert nach ISO 27001, SOC 2 Type 1 und 2, PCI DSS, HIPAA, DORA, DSGVO und dem EU AI Act.

  • Integrierte Zugriffskontrolle

    Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on sind standardmäßig integriert.

  • Unabhängige Prüfung

    Penetrationstests durch Dritte und auditfähige Protokolle sorgen dafür, dass jede Aussage unabhängig belegt ist.

  • Vollständige Dokumentation

    Vollständige Dokumentation auf Anfrage verfügbar.

Baue AI Agents, denen dein Security-Team vertraut.

AI-Piloten überzeugen in der Demo. Doch nur wenige bestehen Security-Reviews, regulatorische Audits und die Compliance-Prüfungen der Kund:innen. Enterprise Security & Governance macht genau das möglich.