:format(webp))
Financial Services
Voice AI für sichere Finanzgespräche, die Vertrauen schaffen.
AI Agents, die mehr können als Anrufe weiterzuleiten: Sie bearbeiten Betrugsfälle und strittige Transaktionen sicher, kümmern sich um Karten- sowie Kontoanfragen und überprüfen die Identität von Kund:innen.
Warum Parloa
Gebaut für dringende Anfragen. Entwickelt für Sicherheit.
Setze AI Agents ein, die den hohen Anforderungen der Finanzbranche gerecht werden – mit Enterprise-Sicherheit und -Datenschutz. Behalte ihren Einsatz im Blick, schütze sensible Kundendaten und stelle sicher, dass jede Aktion innerhalb definierter Guardrails bleibt. Bei Bedarf übergeben die AI Agents nahtlos an Fachkräfte – mit dem vollständigen Gesprächsverlauf.
Zahlungsprobleme
AI Agents helfen Kund:innen, fehlende Überweisungen nachzuverfolgen, die Gründe für fehlgeschlagene oder verspätete Zahlungen zu verstehen und die nächsten Schritte zur Lösung einzuleiten.
Konto-Zugang & -Wiederherstellung
AI Agents beheben Kontosperren sowie Probleme beim Login und bei der Identitätsprüfung, damit Kund:innen schnell und sicher wieder auf ihr Konto zugreifen können.
Fraud- & Dispute-Management
AI Agents sichern Konten bei unbefugtem Zugriff, reklamieren Abbuchungen und verfolgen den Bearbeitungsstand bis zur Lösung.
Schaffe Vertrauen mit jedem Service-Kontakt.
Onboarding von Kund:innen
AI Agents begleiten neue Kund:innen bei der Kontoeröffnung, führen sie durch die Identitätsprüfung, helfen beim Einreichen von Unterlagen und informieren über den Status ihres Antrags.
Service zu Baufinanzierungen und Krediten
AI Agents fassen bei unvollständigen Kreditanträgen proaktiv nach und vermitteln Kund:innen an Fachberater:innen, um mehr Kreditabschlüsse zu ermöglichen.
Service rund um Karten und Konten
AI Agents helfen Kund:innen, Karten zu aktivieren oder zu ersetzen und Kontaktdaten in angebundenen Systemen zu aktualisieren.
Führende Finanzanbieter vertrauen auf uns
:format(webp))
Implementierungspartner
AI für den produktiven Einsatz bei Financial Services
Mit globalen Systemintegratoren, BPOs und Technologie-Partnern bindest du Parloa AI Agents nahtlos in deine Systeme ein – von Core Banking, Kartenverwaltung und Kreditbetreuung bis hin zu CRM und Betrugsprävention.
:format(webp))
Insights
Erfahre, wie Agentic AI Financial Services transformiert
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
Immer erreichbar. Auch nach Feierabend.
Erfahre, wie führende Finanzanbieter mit Parloa AI Agents dringende Kundenanliegen lösen – rund um die Uhr.