Mehr als ein Chatbot
Schick deine Kund:innen nicht länger durch starre Menüs und feste Gesprächspfade. Geh stattdessen mit automatisierten, menschlich wirkenden Gesprächen auf ihre Anliegen ein. Und überzeug dich selbst von den Ergebnissen.
Führende Marken vertrauen auf uns
Die Zahlen stammen aus Parloas Report „State of Agentic CX 2026“ (stateofcx.parloa.com).
9%
der regelbasierten Chatbots bringen Kund:innen ans Ziel
10%
der Chatbots leiten Kund:innen auf Wunsch erfolgreich an einen Menschen weiter
30%
der Chatbots führen keine echten Gespräche
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Agentic CX Report
Vom Chatbot zum intelligenten Agent
Entwickle AI Agents, teste sie, setze sie am Telefon ein und verbessere sie – mit integrierten Simulationen, Evaluationen und Runtime-Guardrails. 88% weniger Eskalationen an Mitarbeitende 32% höhere Genauigkeit bei der Identifikation von Kund:innen
Natürliche Gespräche mit niedriger Latenz in über 140 Sprachen – auf regionale Besonderheiten abgestimmt und mit Echtzeit-Übersetzung, die Kund:innen und Mitarbeitende gleichermaßen unterstützt. 13% höhere Speech-to-Text-Genauigkeit 97% Genauigkeit bei der Echtzeit-Übersetzung
Sicherheit und Compliance für den Support in Unternehmen mit strengen regulatorischen Anforderungen. Konform mit DSGVO & EU AI Act HIPAA, DORA, SOC 2 Type I & II, ISO, PCI DSS
Erlebe, wie Parloas AI Agents am Telefon mehrsprachige Gespräche führen, Sonderfälle lösen und mit sensiblen Interaktionen umgehen.