Starte mit AI die nächste Generation Chatbots
Sorge mit innovativer AI für noch bessere Kundenerlebnisse, indem du Anfragen schnell und zuverlässig löst.
Erfolge unserer Kund:innen
Routing-Genauigkeit
Genauigkeit bei der Eingabe von Vertragsnummern
Automatisierte Order Conversion
+ viele weitere hervorragende KPIs!
Mit AI-Chats hast du immer die perfekte Antwort parat!
Schluss mit Klick-Irrgärten oder Stichwortabgleichen – lass deine Kund:innen ihre Gedanken frei äußern. Unsere AI versteht sie und macht Kundenservice dank der neuesten technologischen Innovationen, einschließlich generative AI, einfach menschlicher!
AI-Exzellenz für erstklassige und zuverlässige Chat-Erlebnisse
Modernste AI-Komponenten in Parloas End-to-End-Plattform machen Spitzentechnologie zu einem integralen Bestandteil jedes Chats. Sie verstehen die Intentionen der Kund:innen und geben präzise Antworten.
Trainiert und bereit, den Kundenservice per Chat zu unterstützen
Unsere Technologie ist darauf ausgelegt, in deinen Service-Chats zu glänzen. Sie kümmert sich mühelos um Routing, Authentifizierung, FAQs und ganze End-to-End-Prozesse.
Benutzerfreundliche Low-Code-Frontends & APIs für mühelose Implementierung
Nutze AI im Contact Center ganz nach deinen Anforderungen. Wir bieten ein intuitives Frontend und offene APIs für eine einfache Integration und Individualisierung.
Unser Parloa Chatbot beantwortet mit seinem umfangreichen Wissen die Fragen unserer Kund:innen und leitet sie bei Bedarf an den Kundenservice weiter. Gleichzeitig ist er ein beliebtes “Goodie”, mit dem Kund:innen per Self-Service ihre persönlichen Daten anpassen können. Das alles wollen wir bald noch erweitern. Unser nächstes Projekt: Phonebot!
Jeanine König
Projekt- und Prozessmanagement, AGILA Haustierversicherungs AG
