Parloa Whitepaper

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Conversational AI

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Guter Kundenservice wird immer anspruchsvoller. Anfragen sollen schneller und effizienter bearbeitet werden – und das bei einer steigenden Anzahl der Anfragen.

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Wie du damit umgehst und was du unternehmen solltest um die Qualität deines Kundenservices nicht nur zu halten, sondern zu optimieren, erfährst du in unserem kostenlosen White Paper!

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Repetitive Aufgaben verschwenden täglich bis zu 90 Millionen Minuten von Contact Center Agent:innen. Diese Zeit könnten sie stattdessen damit verbringen, sich um die wirklich wichtigen Probleme der Kund:innen zu kümmern.

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In diesem Umfeld entlastet Conversational AI die Agent:innen im Contact Center und optimiert das Kundenerlebnis. So passt du den Service an die neuen Verhältnisse und Erwartungen an – ein Zugewinn für Kund:innen, Mitarbeitende und Unternehmen gleichermaßen.

[/nectar_highlighted_text][divider line_type=”No Line”][nectar_btn size=”large” button_style=”regular” button_color_2=”Extra-Color-1″ icon_family=”none” text=”Jetzt kostenloses Whitepaper downloaden!” margin_top=”5″][/vc_column][vc_column column_padding=”padding-8-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left-right” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/2″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default” offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][image_with_animation image_url=”4822″ image_size=”medium_large” animation_type=”entrance” animation=”None” hover_animation=”none” alignment=”center” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default” margin_bottom_phone=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#f9f9f9″ scene_position=”center” top_padding=”5%” bottom_padding=”5%” top_padding_phone=”100px” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” disable_element=”yes” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” enable_shape_divider=”true” shape_divider_color=”#ffffff” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=”mountains” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”padding-8-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left-right” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/6″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2/3″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][vc_custom_heading text=”Wusstest du schon?” font_container=”tag:h3|text_align:center|line_height:1.5″ use_theme_fonts=”yes”][divider line_type=”No Line”][nectar_highlighted_text color_type=”regular” highlight_color=”#fcb00e” style=”half_text”]

Repetitive Aufgaben verschwenden täglich bis zu 90 Millionen Minuten von Contact Center Agent:innen. Diese Zeit könnten sie stattdessen damit verbringen, sich um die wirklich wichtigen Probleme der Kund:innen zu kümmern.

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Die nächste Generation der Sprachassistenten ist smart und erlaubt natürliche Konversationen. Die bahnbrechende Technologie von Parloa sorgt für positive Kundenerlebnisse und entlastete Agent:innen. Mit dem Einsatz von Conversational AI schaffst du einen Innovationsvorsprung für dein Unternehmen und katapultierst es an die Spitze.

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Worauf wartest du noch?

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Elmar beantwortet gerne all deine Fragen:

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elmar@parloa.com

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Meeting:

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Meeting vereinbaren

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Error: Contact form not found.

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Press Release: PwC & Parloa Join Forces