AI Agents für außergewöhnlichen Kundenservice
Führende Unternehmen vertrauen uns
Hi, mein Name ist Christie.
Wie kann ich dir weiterhelfen?
Überall dort, wo deine Kunden sind:
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Agentic AI sicher und zuverlässig skalieren
Mit Parloas AI-Agent-Management-Plattform setzen Unternehmen persönliche AI Agents mit den höchsten Sicherheitsstandards ein. Mit leistungsstarken Simulationstests, Datenisolierung, Filterung von Inhalten und Monitoring sind AI Agents optimal auf reale Gespräche vorzubereitet. Im Report von Opus Research erfährst du, wie Unternehmen generative AI vertrauenswürdig und sicher einsetzen können.
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"Parloas AI-Agent-Plattform eröffnet uns völlig neue Möglichkeiten beim Einsatz von generativer KI."
Baris Yorganci
Head of IT Service Management bei BarmeniaGothaer
Zuverlässige AI Agents für außergewöhnliche Kundenerlebnisse
Skalierbare und zuverlässige AI Agents
Verwalte mühelos ein unbegrenzt großes Team hochqualifizierter AI Agents. Skaliere deinen Kundenservice, ohne Kompromisse bei der Qualität oder Zuverlässigkeit einzugehen.
Außergewöhnliche Customer Experiences
Die AI Agents von Parloa begeistern durch natürliche, persönliche Gespräche – und steigern mit jeder Interaktion die Zufriedenheit und Loyalität deiner Kunden.
Zertifiziert, sicher und compliant
Parloa ist ISO 27001- und SOC-2-zertifiziert und sichert den Schutz deiner Kundendaten nach höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards zu.
Nahtlose Integration in bestehende Systeme
Parloa lässt sich mühelos in deine bestehenden Systeme integrieren und ermöglicht einen reibungslosen Einstieg in den AI-gestützten Kundensupport.
Stimmen unserer Kunden
Erfahre mehr- Dank Parloa haben unsere Kund:innen ständig die Möglichkeit, über verschiedene Kanäle automatisierte Antworten auf alle ihre Fragen zu erhalten, ohne an Öffnungszeiten gebunden zu sein.
Olivia Szpiech Director of Customer Service 
- Die flexible, AI-basierte Spracherkennung macht es Anrufenden leicht, ihr Anliegen mitzuteilen – sogar dann, wenn mal der richtige Fachbegriff fehlt, – so erreichen sie ihre richtigen Ansprechpartner:innen schnell und einfach.
Tom Schneider Referent für Prozess- und Projektmanagement 
- Unsere starke Partnerschaft verbindet das Beste aus beiden Welten! Die Kombination aus Parloas Conversational-AI-Plattform und der Microsoft Speech Recognition setzt einen neuen Standard für herausragende Kundenerlebnisse in Contact Centern.
Jürgen Dick Channel Sales Manager 
- Unser Parloa Chatbot beantwortet mit seinem umfangreichen Wissen die Fragen unserer Kund:innen und leitet sie bei Bedarf den Kundenservice weiter. Gleichzeitig ist er ein beliebtes “Goodie”, mit dem Kund:innen per Self-Service ihre persönlichen Daten anpassen können. Das alles wollen wir bald noch erweitern. Unser nächstes Projekt: Phonebot!
Jeanine König Projekt- und Prozessmanager 
