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Kundengespräche grenzenlos skalieren
AI Agents, die in jeder Sprache, jedem Markt und jedem Kanal funktionieren – alles gesteuert über eine zentrale Plattform.
Für Millionen parallele Gespräche entwickelt
Mit unserer Plattform bringst du auch hohe Gesprächsaufkommen ganz entspannt unter Kontrolle – ohne Kompromisse bei Qualität, Überblick oder Kundenerlebnis.
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Technologie, die mit dir wächst
Globale Infrastruktur, die allen regionalen Compliance-Anforderungen gerecht wird
Cloud-gestützte Architektur, die auch große Lasten mit Leichtigkeit stemmt
Volle Kontrolle und Transparenz auf Enterprise-Niveau
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Millionen Gespräche auf einmal managen
Organisiere AI Agents flexibel – je nach Marke, Region oder Anwendungsfall.
Führe Millionen von individuellen Gesprächen parallel
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Alle Kanäle in einer Plattform
Nutze dieselben AI Agents für Chat, Messenger, Telefonie und andere Sprachkanäle
Schaffe einheitliche Kundenerlebnisse – über alle Kanäle hinweg
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Vereinfacht auch den Alltag deiner Mitarbeitenden
Leite Gespräche an echte Menschen weiter, wann immer es nötig ist
Unterstütze deine Mitarbeitenden mit Übersetzungen und Lösungsvorschlägen in Echtzeit, um ihre Kundengespräche zu verbessern
Hilf deinem Team, eine höhere Anzahl von Kundenanfragen souverän zu bewältigen
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Integrierte Echtzeit-Übersetzungen
Übersetze Kundengespräche live – in jeder Sprache und auf jedem Kanal
Antworte direkt oder nutze AI-Vorschläge über eine multimodale Oberfläche
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Was erfolgreiche AI Agents bewirken
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Genauigkeitsrate bei Echtzeit-Übersetzung00%
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weniger Zeit am Telefon für Team00%
Sicherheit
Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für AI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.
Optimieren
Überwache, verbessere und trainiere Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.
Skalieren
Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.
Testen
Teste AI Agents vor dem Go-Live: Simuliere Gespräche, prüfe die Leistung automatisch und behebe Fehler, bevor sie Kund:innen erreichen.
Definieren
Entwickle intelligentere AI Agents für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.
Integrations
Verbinde AI Agents schnell mit CCaaS, CRM & Co für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.