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Sicherheit, Datenschutz und Transparenz sind bei Parloa kein bloßer Haken im Pflichtenheft, sondern Teil von allem, was wir tun – vom ersten Code bis zum weltweiten Rollout unserer Enterprise-AI Agents.
Parloa ist für den Enterprise-Alltag entwickelt. Wir erfüllen die Sicherheits- und Datenschutzstandards, die große Unternehmen im Umgang mit sensiblen Kundendaten erwarten. Unsere AI Agents sind bereit für jede Prüfung – auf allen Kanälen und unter höchster Auslastung.
Interaktionsübergreifende Verschlüsselung aller Daten
Detaillierte Zugriffskontrolle mit rollenbasierten Rechten
Echtzeitüberwachung mit automatischer Erkennung von Unregelmäßigkeiten
Auditfähige Architektur mit nachverfolgbaren Protokollen, automatischer Anonymisierung sensibler Daten und flexiblen Datenspeicherungsvorgaben
Dokumentiere jede Änderung an deinen AI Agents mit Versionierung und vollständigen Prüfprotokollen
Setze auf Human-in-the-loop-Funktionalität bei sensiblen Anwendungsfällen
Etabliere transparente Bewertungs- und Qualitätssicherungsprozesse
Sorge bei allen Aktionen deiner AI Agents für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Überprüfbarkeit
Ob in der Finanzwelt, im Gesundheitswesen oder bei Versicherungen – Parloa unterstützt Unternehmen, in denen Verfügbarkeit, Datenintegrität und Auditfähigkeit nicht verhandelbar sind.
Wir arbeiten von Beginn an eng mit Rechtsabteilungen, Compliance- und IT-Teams zusammen, um Vertrauen auf allen Ebenen der Implementierung sicherzustellen.
Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für AI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.
Überwache, verbessere und trainiere Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.
Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.
Teste AI Agents vor dem Go-Live: Simuliere Gespräche, prüfe die Leistung automatisch und behebe Fehler, bevor sie Kund:innen erreichen.
Entwickle intelligentere AI Agents für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.
Verbinde AI Agents schnell mit CCaaS, CRM & Co für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.