Dein Vertrauen verdienen wir uns durch maximale Transparenz


Sicherheit, Datenschutz und Transparenz sind bei Parloa kein bloßer Haken im Pflichtenheft, sondern Teil von allem, was wir tun – vom ersten Code bis zum weltweiten Rollout unserer Enterprise-AI Agents.

Made in Germany nach europäischen Sicherheits-Richtlinien


Parloa ist für den Enterprise-Alltag entwickelt. Wir erfüllen die Sicherheits- und Datenschutzstandards, die große Unternehmen im Umgang mit sensiblen Kundendaten erwarten. Unsere AI Agents sind bereit für jede Prüfung – auf allen Kanälen und unter höchster Auslastung.

Made in Germany – nach europäischen Sicherheits-Richtlinien

Weltweit gültige Sicherheits- und Compliance-Standards


  • Interaktionsübergreifende Verschlüsselung aller Daten

  • Detaillierte Zugriffskontrolle mit rollenbasierten Rechten

  • Echtzeitüberwachung mit automatischer Erkennung von Unregelmäßigkeiten

  • Auditfähige Architektur mit nachverfolgbaren Protokollen, automatischer Anonymisierung sensibler Daten und flexiblen Datenspeicherungsvorgaben

Weltweit gültige Sicherheits- und Compliance-Standards

Responsible AI, auf die du dich verlassen und die du nachverfolgen kannst


  • Dokumentiere jede Änderung an deinen AI Agents mit Versionierung und vollständigen Prüfprotokollen

  • Setze auf Human-in-the-loop-Funktionalität bei sensiblen Anwendungsfällen

  • Etabliere transparente Bewertungs- und Qualitätssicherungsprozesse

  • Sorge bei allen Aktionen deiner AI Agents für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Überprüfbarkeit

Responsible AI, auf die du dich verlassen und die du nachverfolgen kannst

Uns vertrauen die Branchen, die sich keine Fehler leisten können


Ob in der Finanzwelt, im Gesundheitswesen oder bei Versicherungen – Parloa unterstützt Unternehmen, in denen Verfügbarkeit, Datenintegrität und Auditfähigkeit nicht verhandelbar sind.

Wir arbeiten von Beginn an eng mit Rechtsabteilungen, Compliance- und IT-Teams zusammen, um Vertrauen auf allen Ebenen der Implementierung sicherzustellen.

Uns vertrauen die Branchen, die sich keine Fehler leisten können

Was erfolgreiche AI Agents bewirken

BarmeniaGothaer sorgt mit AI Agent “Mina” für mehr Empathie und Klarheit in der täglichen Kundenkommunikation


Entlastung der Telefonzentrale00%


NPS Verbesserung000%


der Kund:innen fühlen sich in ihrer Kundenbeziehung zur BarmeniaGothaer gestärkt00%


Genauigkeitsrate bei Echtzeit-Übersetzung00%


weniger Zeit am Telefon für Team00%

Sicherheit

Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für KI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.

Optimieren

Überwachen, verbessern und trainieren Sie Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.

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Skalieren

Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.

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Testen

Testen Sie KI-Agenten vor dem Go-Live Beschreibung: Simulieren Sie Gespräche, prüfen Sie die Leistung automatisch und beheben Sie Fehler, bevor sie Kunden erreichen.

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Definieren

Entwickeln Sie intelligentere KI-Agenten für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.

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Integrations

Verbinden Sie KI‑Agenten schnell mit CCaaS, CRM & Co. für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.

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