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Sicherheit, Datenschutz und Transparenz sind bei Parloa kein bloßer Haken im Pflichtenheft, sondern Teil von allem, was wir tun – vom ersten Code bis zum weltweiten Rollout unserer Enterprise-AI Agents.
Parloa ist für den Enterprise-Alltag entwickelt. Wir erfüllen die Sicherheits- und Datenschutzstandards, die große Unternehmen im Umgang mit sensiblen Kundendaten erwarten. Unsere AI Agents sind bereit für jede Prüfung – auf allen Kanälen und unter höchster Auslastung.
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Interaktionsübergreifende Verschlüsselung aller Daten
Detaillierte Zugriffskontrolle mit rollenbasierten Rechten
Echtzeitüberwachung mit automatischer Erkennung von Unregelmäßigkeiten
Auditfähige Architektur mit nachverfolgbaren Protokollen, automatischer Anonymisierung sensibler Daten und flexiblen Datenspeicherungsvorgaben
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Dokumentiere jede Änderung an deinen AI Agents mit Versionierung und vollständigen Prüfprotokollen
Setze auf Human-in-the-loop-Funktionalität bei sensiblen Anwendungsfällen
Etabliere transparente Bewertungs- und Qualitätssicherungsprozesse
Sorge bei allen Aktionen deiner AI Agents für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Überprüfbarkeit
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Ob in der Finanzwelt, im Gesundheitswesen oder bei Versicherungen – Parloa unterstützt Unternehmen, in denen Verfügbarkeit, Datenintegrität und Auditfähigkeit nicht verhandelbar sind.
Wir arbeiten von Beginn an eng mit Rechtsabteilungen, Compliance- und IT-Teams zusammen, um Vertrauen auf allen Ebenen der Implementierung sicherzustellen.
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Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für AI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.
Überwache, verbessere und trainiere Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.
Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.
Teste AI Agents vor dem Go-Live: Simuliere Gespräche, prüfe die Leistung automatisch und behebe Fehler, bevor sie Kund:innen erreichen.
Entwickle intelligentere AI Agents für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.
Verbinde AI Agents schnell mit CCaaS, CRM & Co für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.