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Dynamische, verlässliche AI Agents für außergewöhnliche Kundengespräche – über alle Systeme, Teams und Touchpoints hinweg.
Parloa gibt dir volle Kontrolle und maximale Flexibilität, um AI Agents zu definieren, die in allen Unternehmensbereichen einsatzbereit sind – ohne sich in starren Abläufen zu verlieren.
Voice, Chat, Messenger – egal wo du Kunden begegnest: Unsere Plattform denkt mit, erinnert sich und greift auf jedes gewünschte System zu. Damit deine AI Agents nicht einfach nur antworten, sondern wirklich kommunizieren.
Auf Basis der Prozesse, Daten und Richtlinien deines Unternehmens
Mit Briefings in natürlicher Sprache statt vorgeschriebener Skripte
Mit Unterstützung, die maximal skalierbar und gleichzeitig hochgradig individuell ist
Mit vortrainierten Skills für z. B. Routing, FAQ und SMS-Versand
Integriere deine AI Agents in CRM- und Bestellsysteme, Wissensdatenbanken sowie Analyse-Tools
Binde Datenquellen ein und lege mit wenigen Klicks fest, was wann automatisch ausgelöst wird.
Greif auf vorgefertigte Konnektoren und offene APIs zurück
Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für KI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.
Überwachen, verbessern und trainieren Sie Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.
Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.
Testen Sie KI-Agenten vor dem Go-Live Beschreibung: Simulieren Sie Gespräche, prüfen Sie die Leistung automatisch und beheben Sie Fehler, bevor sie Kunden erreichen.
Entwickeln Sie intelligentere KI-Agenten für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.
Verbinden Sie KI‑Agenten schnell mit CCaaS, CRM & Co. für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.