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Dynamische, verlässliche AI Agents für außergewöhnliche Kundengespräche – über alle Systeme, Teams und Touchpoints hinweg.
Parloa gibt dir volle Kontrolle und maximale Flexibilität, um AI Agents zu definieren, die in allen Unternehmensbereichen einsatzbereit sind – ohne sich in starren Abläufen zu verlieren.
Voice, Chat, Messenger – egal wo du Kunden begegnest: Unsere Plattform denkt mit, erinnert sich und greift auf jedes gewünschte System zu. Damit deine AI Agents nicht einfach nur antworten, sondern wirklich kommunizieren.
Auf Basis der Prozesse, Daten und Richtlinien deines Unternehmens
Mit Briefings in natürlicher Sprache statt vorgeschriebener Skripte
Mit Unterstützung, die maximal skalierbar und gleichzeitig hochgradig individuell ist
Mit vortrainierten Skills für z. B. Routing, FAQ und SMS-Versand
Integriere deine AI Agents in CRM- und Bestellsysteme, Wissensdatenbanken sowie Analyse-Tools
Binde Datenquellen ein und lege mit wenigen Klicks fest, was wann automatisch ausgelöst wird.
Greif auf vorgefertigte Konnektoren und offene APIs zurück
Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für AI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.
Überwache, verbessere und trainiere Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.
Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.
Teste AI Agents vor dem Go-Live: Simuliere Gespräche, prüfe die Leistung automatisch und behebe Fehler, bevor sie Kund:innen erreichen.
Entwickle intelligentere AI Agents für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.
Verbinde AI Agents schnell mit CCaaS, CRM & Co für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.