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Voicebot trifft Voxtron: Wie SNcom und Parloa Customer Service Agenten entlasten und ganzheitliche Kundenerlebnisse schaffen

July 2024 Webinar with SNCOM - Featured Image

Über das Webinar

Steigende Kundenerwartungen und der anhaltende Fachkräftemangel stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Nicht ohne Grund gewinnt die Rolle von AI im Kundenservice zunehmend an Bedeutung.

In unserem exklusiven Webinar stellt dir SNcom den Voxtron Connector vor. Diese innovative Lösung ermöglicht eine nahtlose Übergabe zwischen den Voicebots von Parloa und dem Voxtron Contact Center. Das bedeutet, dass AI-Agenten Aufgaben wie Vorqualifizierung und Authentifizierung übernehmen und Fälle nahtlos an Voxtron weiterleiten können. Erfahre, wie der Voxtron Connector die Effizienz steigert und Unternehmen dabei unterstützt, auch in Zeiten des Fachkräftemangels einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.

Sei dabei und erfahre, wie Voicebots und Mitarbeiter gemeinsam zum Super-Agenten werden!

P.S. Dieses Webinar wird aufgezeichnet. Melde dich also unbedingt an, um die Aufzeichnung zu erhalten.

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Speakers

Webinar Speaker SNCom Kai Mönkemeyer

Speaker

Kai Mönkemeyer

Sr. Solution Consultant, SNcom

Speaker image Selina Setari

Speaker & Host

Selina Setari

Partnerships Manager, Parloa

Speaker

Achim Bock

Geschäftsführender Gesellschafter, SNcom

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