AI revolutioniert den Kundenservice – mit unserer AI-Plattform startest du in die neue Generation von Contact Centern!
der großen Unternehmen planen, ihre Investitionen in Daten und AI zu erhöhen
der Agent:innen haben in den letzten 6 Monaten darüber nachgedacht, ihren Arbeitsplatz zu verlassen
Kund:innen wechselten aufgrund schlechten Kundenservices zu einer anderen Marke
Künstliche Intelligenz treibt diese Entwicklung voran. Mit unserer Contact-Center-AI-Plattform bringen wir Menschen und Technologie zusammen und revolutionieren den Kundenservice der Zukunft.
Parloa kombiniert erstklassige AI-Komponenten, sodass du ab dem ersten Einsatz ein bis zu 15 % besseres Ergebnis erzielst. Die häufigsten Anwendungsfälle sind außerdem bereits einsatzbereit.
Nutze alle benötigten AI-Technologien, ohne von der IT abhängig zu sein. Erstelle Automatisierungen einfach per Drag & Drop und steuere AI ohne eine einzige Zeile Code.
Routing-Genauigkeit
Genauigkeit bei der Eingabe von Vertragsnummern
Automatisierte Order Conversion
Parloa optimiert nicht nur die Average Handling Time oder die First Contact Resolution Rate, sondern verbessert auch messbar die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit – und zahlt sich finanziell aus!
Erstelle, trainiere und verknüpfe beeindruckende AI-Service-Erlebnisse auf allen Service-Kanälen.
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